Vacatures | Studio Emma - Magento & Pimcore development

Wij onderscheiden ons niet met containerbegrippen, maar met ‘the real stuff’. Al 15 jaar bouwt Studio Emma websites. Als Magento Professional Solution en Pimcore Gold Partner mag je ons gerust een e-commerce expert noemen. Een uitgebreide vakkennis, ruimte voor ontwikkeling en innovatie en een stimulerende werkomgeving zijn onze ‘tone of voice’.

Momenteel zoeken wij

PHP developer / Operations engineer

Onze klanten runnen een online business. Soms hebben ze nood aan heel snelle ondersteuning. Die ondersteuning kan vele vormen aannemen en af en toe gaat het om problemen met hun applicatie, of een dringende change request om net die ene speciale marketing campagne live te krijgen. Klanten hebben ook technische vragen die heel snel beantwoord kunnen worden. Jij kan hen daarbij gelukkig maken.

Ben je analytisch en technisch begaafd? Ontrafel je graag een mysterie? Heb je een zwak voor klanten? Aarzel dan niet om te solliciteren!

Jouw taken:

  • Je wordt ingeschakeld in het operationele team dat bestaat uit verschillende profielen, onder meer een systeem beheerder.
  • Je verwerkt issues in een digitale queue. Je wordt administratief ondersteund.
  • Je neemt contact op met klanten om ontbrekende informatie te bekomen.
  • Je analyseert problemen en definieert mogelijke oplossingen.
  • Je brengt zelf ook aanpassingen aan indien mogelijk, en/of zoekt naar workarounds.
  • Je maakt de brug met het dedicated development team die instaat voor 2nd line support.
  • Je voert controles uit, na productie updates door het development team om proactief problemen vroegtijdig te detecteren.
  • Je overlegt met de data analist om impact van productie updates te kunnen rapporteren aan project managers.
  • Je krijgt de nodige verantwoordelijkheid om het operationele team succesvol te maken.


Je beschikt over:

  • Je behaalde een diploma in ICT. Uitstekende kennis van PHP is absolute must.
  • Je hebt een zeer analytische geest.
  • Je bent empathisch en zeer klantgericht.
  • Je bent communicatief. 
  • Je werkt methodisch en je hebt oog voor details.
  • Je hoeft geen ervaring te hebben, wel veel goesting.

Work/Life balance

Een ochtendmens of eerder een avondverslinder? Met onze flexibele werkuren plan jij je dag zodat je het beste van jezelf kan geven, zowel op werk- als op privévlak. 

Werkomgeving

Ons modern en lichtrijk kantoor loopt elke dag vol met leuke en betrokken collega’s die je inspireren, je enthousiasme delen en een passie hebben voor hun werk. Kom je met de auto of liever met de fiets of de trein? Geen probleem! Studio Emma is supergoed bereikbaar. 

Good job for great Brands

Dankzij het engagement van ons team kunnen wij telkens streven naar de hoogste kwaliteit om onze klanten op maat te bedienen en te omringen met de beste service. Doe je ook mee? 

Never stop learning

Conferenties, opleidingen, hand-on trainingen, interne kennis delen,…. Met de Studio Emma Academy blijf je up2date van de nieuwste features, trends en ontwikkelingen en word je een echte krak in je vakgebied.

Even chillen?

Even de batterijen opladen of een dagje ertussenuit? Bij ons krijg je 32 vakantiedagen. We verwachten je wel telkens terug :)

En ook

Maaltijdcheques, groepsverzekering, regelmatig een afterwork drink, een uitstapje met het ganse team, … Jij nog ideeën?

Ben jij default een enthousiaste, creatieve en betrokken persoonlijkheid, smul jij van een bedrijfscultuur als de onze en wil je die nog pittiger maken met jouw input?

Solliciteer nu! 

Collega's van Studio Emma aan de slag
Koffie momentje
Overzicht in meeting room